Оплата и доставка
Внимание! Продажа товаров через сайт: thorcable.ru прекращена!
Адрес нового интернет магазина ТПП "Торкабель": torempro.ru
E-mail для обращений юридических лиц: sales@torempro.ru
Также ишите продукцию "Торкабель" на маркетплейсах: "Озон", "Яндекс Маркет", "AliExpress".
Юридическое лицо:
ООО "ТПП "Торкабель"
ИНН 5029244249
КПП 502901001
ОГРН 1195081029087
Адрес: Россия, Московская обл, г. Мытищи, улица Колонцова, с. 5А, оф. 406
E-mail: sales@torempro.ru
Отдел по работе с клиентами: 8 800 201 38 16
Алгоритм оплаты и доставки
- Оформите заказ на сайте, положив товары в корзину.
- Персональный менеджер выставит счет на оплату, действительный в течение 3 рабочих дней.
- Оплатите счет и получите заказ в назначенное время.
Оплата
Отгрузка товара производится по предварительной оплате. Формирование и комплектация заказа производится в течение 1-3 суток.
Физическим лицам:
Оплата производится банковской картой онлайн на сайте. После получения подтверждения заказа менеджером компании в личном кабинете пользователя станет доступна кнопка оплаты.
Наш сайт подключен к Сбербанк-Эквайринг, который гарантирует безопасность и полную защиту личной информации клиента, при проведении платежа. Сервис Сбербанк-Эквайринг соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.
Юридическим лицам:
Оплата производится на расчетный счет ООО «ТПП «Торкабель».
С заказом предоставляются все необходимые документы: счет, договор, УПД, сертификат.
Доступны следующие способы оплаты:
- Безналичный расчет
- Наличный расчет (только при самовывозе)
- Банковской картой (если не установлено ограничений по способу оплаты в договоре)
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
После получения оплаты, Вам на e-mail придет электронный чек.
Для получения заказа необходимо предъявить документ подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение).
Доставка
Доступен самовывоз со склада по адресу:
141009, Россия, Московская обл., г. Мытищи, ул. Колонцова, с. 5А, оф. 406
Режим работы склада: пн.—пт.: с 9:00 до 18:00.
Отгрузка товара производится на основании доверенности и паспорта.
Отправка транспортными компаниями
Мы бесплатно доставляем Ваш груз до транспортной компании. Оплата услуг транспортной компании по транспортировке до указанного города, производится при получении груза.
Наши партнеры:
1. Курьерская служба доставки "СДЭК". Рассчитать стоимость доставки Вы можете при помощи ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРА.
2. Транспортная компания «ПЭК». Рассчитать стоимость доставки Вы можете при помощи ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРА.
Возврат и обмен товара
В течение 14 дней Вы можете вернуть, либо обменять товар при условии сохранения упаковки и товарного вида, а также при наличии всех документов, подтверждающих факт совершения покупки (товарный или кассовый чек). Для этого Вам необходимо сделать заявку в Личном кабинете на сайте или позвонить в Отдел по работе с клиентами по телефону 8 800 201 38 16, сообщив номер заказа. Возврат и обмен товара осуществляется в будние рабочие дни с 9 до 17 часов.
Если с момента покупки прошло более 14 дней товар может быть возвращен при условии обнаружения заводского брака. Оформление возврата товара ненадлежащего качества производится в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей". Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится на банковскую карту или расчетный счет, с которого была произведена оплата за товар.